Оплата та доставка

  • Мінімальна сума замовлення: 500 грн. Доставку оплачує Покупець за тарифами Перевізника.
  • Безкоштовна доставка: При замовленні на суму від 2500 грн доставка у відділення або поштомат «Нової Пошти» здійснюється за наш рахунок.
  • Графік відправлень: Відправка замовлень, оформлених з ПН по ЧТ до 12:00, здійснюється протягом 1–2 днів.

     П’ятниця, субота та неділя — замовлення не відправляються.

Способи оплати

  • Оберіть зручний для Вас спосіб оплати:
  • Безготівкова оплата онлайн: 
  • Швидка оплата банківською картою (Visa / MasterCard) через захищену платіжну систему безпосередньо на сайті під час оформлення замовлення.
  • Оплата на розрахунковий рахунок (IBAN):
  • Оплата за реквізитами через онлайн-банкінг (наприклад, Приват24, Monobank) або в касі будь-якого банку.
  • Примітка: Комісію за переказ коштів сплачує покупець згідно з тарифами його банку.
Оплата і доставка

Способи доставки

  • Терміни доставки: Орієнтовний термін доставки замовлення становить від 1 до 3 робочих днів. Точну дату та час прибуття посилки вам повідомить перевізник у додатку або через SMS.
  • Термін зберігання: Важливо! Оскільки продукція потребує особливих умов зберігання, забрати замовлення потрібно якнайшвидше відразу після прибуття на відділення «Нової Пошти» . Замовлення безкоштовно зберігається на складі «Нової Пошти» не більше 5 робочих днів. Після закінчення цього строку посилка автоматично повертається відправнику.
  • Важливо про тарифи: Тарифи «Нової Пошти» можуть змінюватися перевізником в односторонньому порядку. Інтернет-магазин не впливає на ціноутворення логістичної компанії та не несе відповідальності за зміну вартості послуг доставки.
  • Обов’язковий огляд: Будь ласка, завжди перевіряйте цілісність, комплектацію та терміни придатності товарів безпосередньо у відділенні або біля поштомату в присутності представника «Нової Пошти». У разі виявлення пошкоджень або невідповідності замовленню, відмовтеся від отримання та складіть Акт приймання-передачі (претензію) разом із працівником компанії.

Умови повернення та обміну

Згідно з Постановою Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 року № 172 «Про реалізацію окремих положень Закону України “Про захист прав споживачів”», продовольчі товари (напої, їжа, дитяче харчування тощо) належної якості не підлягають обміну чи поверненню.

Якщо покупець придбав товар неналежної якості (зіпсований, з виробничим браком або закінченим терміном придатності з вини магазину):

Він має право на обмін товару або повернення сплачених коштів.
Обов’язковою умовою є наявність фіскального або товарного чека (іншого документа), що підтверджує покупку в нашому магазині а також оригінальної упаковки товару.
Повернення коштів за товар неналежної якості здійснюється на банківську карту покупця протягом 7 робочих днів з моменту погодження претензії.